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2. Métodos de Pago y Seguridad Comercial

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3. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños

Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, imitación, modificación, distribución o reventa comercial de los patrones, diseños 100% originales hechos a mano, fotografías de catálogo e iconos estilo Crayola pertenecientes a la marca, sin una autorización previa, expresa y por escrito de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado será sancionado conforme a las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.

4. Responsabilidad y Uso del Producto

  • Uso de las prendas: La ropa para mascotas elaborada por nuestra marca es un accesorio de moda y comodidad. Es responsabilidad exclusiva del dueño supervisar a su animal mientras utiliza cualquier prenda. Patitas Coquetas se deslinda de toda responsabilidad por accidentes, asfixias, ingesta de materiales, alergias o daños causados por el mal uso, descuido o si la mascota muerde, rompe o ingiere el producto.

  • Disponibilidad de Stock (Errores de Inventario): En caso de presentarse un error involuntario en el sistema de inventario (que un cliente adquiera una prenda estándar que ya no se encuentre disponible), la empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción. Se notificará de inmediato al comprador y se le reembolsará el 100% de su dinero, quedando cancelada la operación sin penalización económica ni legal para ninguna de las partes.

5. Jurisdicción y Solución de Controversias

Para la resolución de cualquier disputa legal, reclamación o procedimiento ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), las partes aceptan someterse a la legislación federal mexicana y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

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